Solutions



1855

Créée il y a presque 10 ans, 1855 est une société de distribution de vins fins qui propose aux clients particuliers le plus grand choix de vins avec plus de 15.000 références, couvrant toutes les grandes régions françaises (Bordeaux, Bourgogne, Vallée du Rhône) et les plus beaux vignobles d'Europe et du monde. 1855 commercialise son offre de vins par l'intermédiaire de son site web visité par plus de 5.000 internautes chaque jour et par l'envoi de catalogues papiers thématiques, distribués à plus d'un million d'exemplaires par an.

En quelques mots

  • 1855 est une société de distribution de vins fins qui propose aux clients particuliers le plus grand choix de vins avec plus de 15.000 références.

Secteur

  • Distribution

Solutions

  • 1855 était donc à la recherche d'une solution de gestion de base de données susceptible d'accompagner la croissance d'activité de la société.

Avantages

  • Simplicité d'utilisation
  • Stabilité de l'application
  • Compatibilité multi plates-formes

Problématique

Dès sa création, 1855 souhaitait s'imposer comme un acteur moderne de la distribution de vins, en développant notamment une offre de vins unique et originale (plus de 15.000 références) qui repose sur une base de données souple et puissante. Le but était de posséder un système d'information entièrement adapté au domaine d'activité et au fonctionnement de la société.

1855 était donc à la recherche d'une solution de gestion de base de données susceptible d'accompagner la croissance d'activité de la société : « Avec près de 50% de croissance annuelle et une moyenne de 5000 visites quotidiennes sur le site Web, notre société est actuellement en plein développement », explique Thierry Maincent, Directeur Général de 1855. « Pour relever le défi de la vente de vins en ligne, nous avions besoin de trouver un prestataire sérieux et fiable, capable d'encadrer la montée en charge des flux ».

Solution mise en place

Les logiciels FileMaker se sont immédiatement imposés comme la solution idéale. FileMaker Pro allie en effet plusieurs qualités redoutables :

  • la simplicité du monde Mac, avec des outils de développement très rapides ;
  • la stabilité de l'application avec des outils de sauvegarde et de récupération simples et puissants ;
  • la compatibilité multi plates-formes (Windows, Linux) ;
  • la puissance de l'application multiserveur pour plusieurs centaines d'utilisateurs ;
  • la technologie Web Companion de FileMaker qui permet de prendre automatiquement en compte toute information fournie par les clients sur le site Internet et de mettre à jour en temps réel les bases de données.

« La gamme de logiciels FileMaker participe au développement rapide, puissant et peu coûteux du système de gestion d'informations de 1855 », reprend Thierry Maincent. « Aujourd'hui, 100% des flux d'informations passent par FileMaker : la solution pilote les logiciels externes - comme ceux de comptabilité, par exemple - et les alimente en données automatiquement. Nous disposons aujourd'hui d'un véritable ERP complet, développé sous FileMaker ».

1855 développe principalement en interne et fait ponctuellement appel à des développeurs extérieurs indépendants.

Avantages utilisateurs

1855 gère l'ensemble des flux d'information sous FileMaker : l'offre produits, le marketing direct, la prospection commerciale, le suivi des commandes, la livraison des clients, la comptabilité, la trésorerie... Le site web www.1855.com offre de nombreuses fonctionnalités comme la possibilité de commander en ligne, le paiement multi devises sur un serveur sécurisé, la gestion du compte client... La solution de gestion est configurée de manière à permettre une synchronisation automatique et permanente de toutes les informations.

Aujourd'hui, 100% des flux d'informations passent par FileMaker : la solution pilote les logiciels externes - comme ceux de comptabilité, par exemple - et les alimente en données automatiquement. Nous disposons aujourd'hui d'un véritable ERP complet, développé sous FileMaker.

— Thierry Maincent, Directeur Général de 1855

Contact FileMaker :

Fabienne Barro
FileMaker Southern Europe.
fabienne_barro@filemaker.com
http://www.filemaker.fr

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