Solution mise en place
Mise en place au sein de la clinique depuis maintenant 6 ans, la base de données FileMaker Pro compte aujourd'hui environ 30 000 patients enregistrés.
La table principale de la base se compose approximativement de 450 rubriques à la fois textes, chiffres et dates.
« Pour chaque fiche patient, nous indiquons les informations complètes sur le chirurgien pratiquant l'intervention et surtout toutes les informations concernant le patient : nom, date de naissance, poids et taille, le type d'anesthésie, la prémédication, l'examen clinique et le traitement. La mise en place de scripts colligeant de nombreuses rubriques nous permet, de manière automatique, de classifier nos patients selon différents scores de gravité ou de risques », indique le Dr Guyot.
Il ajoute : « FileMaker nous aide également pour l'impression des ordonnances, et des documents remis aux malades. Nous l'utilisons aussi pour faire des envois d'e-mails personnalisés qui permettent d'obtenir des informations sur les patients pour les services administratifs de la clinique ».
La base de données comprend en plus un système de gestion péri-opératoire des traitements pouvant influer sur l'anesthésie ou l'intervention chirurgicale des patients.
« FileMaker nous permet de gérer pour chaque patient, le retrait d'un médicament, son remplacement temporaire par un autre ou la prescription de traitements ou examens nécessaire à l'intervention. Le logiciel gère automatiquement les dates en fonction de la date d'intervention », explique le Dr Guyot.
Une base de données liée à la base de consultation permet aux secrétaires d'établir des devis détaillés des honoraires pour chaque acte d'anesthésie selon la loi en vigueur depuis maintenant deux ans.