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Lausanne Palace & Spa 

" Avec l'iPad et FileMaker Go, ce sont de nouvelles possibilités exceptionnelles qui s’offrent à nous chaque jour "
Patrick Mariaux, PDG de Blu real SA
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Lausanne Palace

Cinq étoiles ont besoin d'être bien assurées ou Comment compter avec plaisir

L'Hôtel de luxe Lausanne Palace & Spa gère son inventaire avec FileMaker, iPad et FileMaker Go

En quelques mots

  • Un hôtel de luxe inventorie tous les objets avec avec un logiciel  basé sur FileMaker

Secteur

  • Hôtellerie et restauration
    Hôtels de luxe

Solutions

  • Logiciel d'inventaire « Inventory Pro » Basé sur FileMaker

Avantages

  • Les étapes inutiles sont éliminées, l’inventaire s’effectue dans les plus brefs délais, tout objet est localisable avec précision, informations d'importance disponibles à tout moment en appuyant sur un bouton
Jean-Jacques Gauer, Directeur général des Lausanne Palace & Spa

Pittoresquement située face au lac Léman et entouré de vignobles, Lausanne est la quatrième grande ville de Suisse.
Fondé en 1915,  il y a près de 100 ans, à la Belle Epoque, l'hôtel de luxe Lausanne Palace fait depuis lors partie intégrante du paysage urbain. L'hôtel cinq étoiles a réussi à rallier tradition et modernité : rien qu’au cours des 30 dernières années, environ 60 millions de francs suisses ont été investis dans la modernisation et la restauration de cet hôtel historique. Depuis toujours le Lausanne Palace & Spa, où résident également chaque année les Présidents du comité olympique, est à la fois un lieu de rencontre et de repos. Un hôtel de cette taille a besoin d’être bien dirigé, géré et inventorié.

« Nous exploitons quatre restaurants, trois bars, un grand espace Wellness et Spa, 148 chambres ainsi que des suites », explique Jean-Jacques Gauer, Directeur général du Lausanne Palace & Spa. « L'an dernier, nous avons fait un inventaire complet et précis de tous les objets de l'hôtel afin d’en avoir une vue d’ensemble mais aussi pour bénéficier d’une couverture d’assurance complète ».
À cet effet, le fournisseur de service VotreInventaire, commandité par L’Hôtel, fait usage du logiciel d'inventaire basé sur FileMaker "Inventory Pro".

Vu et directement enregistré localement par FileMaker Go et iPad

Téléviseurs, téléphones, peintures, meubles, linge, couverts, vaisselle, Environnement spa ... Avec l'énumération d’objets aussi beaux qu’utiles qui font d'un hôtel cinq étoiles ce qu'il devrait être, à savoir un endroit où voyageurs et clients se sentent à l'aise, on pourrait remplir des pages.
L'inventaire de toutes ces objets, dont la somme contribue à la valeur d'une telle bâtisse, est un grand projet de base de données dont l'approche logistique, selon la méthode adoptée, peut être assez compliquée. Mais pas dans le cas du Lausanne Palace & Spa. " Pour nous, FileMaker Go est arrivé au moment propice ",  se souvient Patrick Mariaux, PDG de Blu real SA, créateur du logiciel d'inventaire Inventory Pro et membre du programme FileMaker Business Alliance. " Il est dans la nature des choses que ces objets qui doivent être inventoriés sont dispersés dans de nombreuses salles ou bâtiments. Avec l'iPad et FileMaker Go, ce sont de nouvelles possibilités exceptionnelles qui s’offrent à nous chaque jour : L’inventaire a pu être saisi à l’aide d’un iPad et stocké directement dans le logiciel de base de données. Les étapes inutiles ont ainsi été éliminées ", poursuit Mr Mariaux. Le Lausanne Palace & Spa a pu être ainsi inventorié en un court laps de temps. Aujourd’hui, chaque élément répertorié peut être localisé avec précision et les informations d'importance telles que par exemple, prix d'achat, valeur actuelle, amortissement, échéance des garanties, assurances ou photos sont disponibles à tout moment en appuyant sur un bouton.
Le logiciel fournit diverses estimations et possibilités de reporting, de sorte que la vue d'ensemble est garantie à tout moment. 

L'hôtel 5 étoiles Lausanne Palace & Spa se sert d'outils d'inventaire modernes: avec l'iPhone et FileMaker Go, les informations sont toujours à jour.

Confort pour l'utilisateur - mise à jour à la volée

Pour le Lausanne Palace & Spa le quotidien a changé. Si de nouveaux objets sont acquis, mis au rebut, ou en cas de modifications, la base de données, grâce à l'iPad et FileMaker Go, est rapidement mise à jour n'importe où à tout moment et l'affichage de l’inventaire actualisé. L’avantage: Qui sait ce qu'il a, sait où il en est et ce qu'il lui faut !

 

 

 

Pour nous, FileMaker Go est arrivé au moment propice

— Patrick Mariaux, PDG de Blu real SA

Contact FileMaker :

Marie Renou
FileMaker Southern Europe.
marie_renou@filemaker.com
http://www.filemaker.fr

Contact Blu real SA :

Patrick Mariaux
Président Directeur Général