Support téléphonique standard de FileMaker
Les clients de FileMaker et de Bento ont accès à un support téléphonique gratuit (hors communications téléphoniques) pour les aider à résoudre des problèmes spécifiques. Veuillez vous reporter au tableau ci-dessous pour rechercher le contact correspondant au support dont vous avez besoin.
Consultez la liste des produits éligibles.
Avant tout appel, nous vous conseillons de consulter le Forum FileMaker, le Forum Bento Forum, la FileMaker Knowledge Base ou le menu Aide de votre produit.
Mac
PC
| Besoin d'un support | Contact | Disponibilité |
|---|---|---|
Support commercialInformez-vous sur les promotions en cours, obtenez des informations avant-ventes. |
0810 252 747*(depuis la France)ou 02 451 00 50(depuis la Belgique)ou +49 89 3177 5970(depuis la Suisse) |
Lundi-Vendredi |
Support technique (FileMaker)Enregistrez ou activez votre logiciel, commandez des supports de remplacement ou obtenez l'aide dont vous avez besoin concernant l'installation, le lancement et le dépannage de base. |
0820 38 27 13**(depuis la France)ou 078 155 226(depuis la Belgique)ou 043 55 79 035(depuis la Suisse) |
Lundi-Vendredi 9h00 – 17h00 (sauf les jours fériés) |
Support technique (FileMaker Go)Recevez l'aide dont vous avez besoin pour la connectivité avec FileMaker Pro et FileMaker Server. |
0820 38 27 13**(depuis la France)ou 078 155 226(depuis la Belgique)ou 043 55 79 035(depuis la Suisse) |
Lundi-Vendredi |
Support technique (Bento for Mac)Obtenez l'aide dont vous avez besoin concernant l'installation, la synchronisation, le lancement et l'intégration avec le carnet d'adresses de Mac OS X et iCal. |
+44 208 247 0214*** |
Lundi-Vendredi 9h00 – 17h00 (sauf les jours fériés) |
Support technique (Bento for iPhone and iPod touch)Obtenez l'aide nécessaire pour la synchronisation avec Bento pour Mac. Pour tout autre sujet, veuillez consulter le Forum Bento. |
+44 208 247 0214*** |
Lundi-Vendredi 9h00 – 17h00 (sauf les jours fériés) |
| Vous avez besoin d'aide pour une fonction donnée ? Affichez les options disponibles. | ||
** N° Indigo - 0,118 € TTC/minute depuis un poste fixe France Télécom (France métropolitaine).
*** Prix d'un appel vers le Royaume-Uni.
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